７月１０日早上６时４０分左右，一位手腕上戴着玉镯、手指上戴着金戒、脖子上戴着金项链、穿着丝质衣裤的中年女人，在饶平县城车站拦乘一辆开往大埕镇的中巴。阔太太上车后，手里牵着的一只宠物狗在车厢里乱窜，有的乘客吓得把双脚抬到座位上。阔太太坐定后，招呼宠物狗跳到旁边一个空位上，其时乘客不多，大多没意见。后随着客车满员，有的乘客在通道上站着，阔太太仍没把狗赶下的意思。一位站着的男青年忍不住出言批评：位子是给人坐的，怎么能让狗占着选乘务员挤上前要求把狗赶下座，阔太太马上掏出钱包，称给狗也买个座位。男青年又出言奚落，说怎么不去坐小车，和没钱人挤大车芽阔太太气淋淋地说；“我愿意选”由于车内人挤，空气闷热，加上宠物狗的气味，空气更是污浊难闻，乘客意见纷纷。在劝告无效的情况下，司机忍无可忍，停车把享受“狗道主义”的宠物狗强行拉下座位。在所城镇下车后，阔太太骂骂咧咧，对此，乘客纷纷指责“太没素质了”。